Hervé Mathe

Pays :France
Langue :anglais
Sexe :masculin
Note :
Docteur ès-sciences de gestion (Paris 9, 1988). - Spécialiste de gestion. - Professeur à l'Université de Lausanne, Suisse et directeur de Arthur D. Little center for service excellence, Cambridge, Massachusetts, USA (en 1993)
ISNI :ISNI 0000 0001 1743 1198

Ses activités

Directeur de publication18 documents

Auteur du texte16 documents1 document numérisé

  • La logistique

    8e éd. mise à jour
    Description matérielle : 1 vol. (127 p.)
    Description : Note : Bibliogr. p. 124-125
    Édition : Paris : Presses universitaires de France , impr. 2014
    Autre auteur du texte : Daniel Tixier (19..-2013)

    disponible en Haut de Jardin

    [catalogue][https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb43894758b]
  • La logistique

    6e éd. mise à jour
    Description matérielle : 1 vol. (127 p.)
    Description : Note : Bibliogr. p. 124-125
    Édition : Paris : Presses universitaires de France , impr. 2005
    Autre auteur du texte : Daniel Tixier (19..-2013)

    disponible en Haut de Jardin

    [catalogue][https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb399365656]
  • Le Service après-vente

    Description matérielle : 125 p.
    Description : Note : Bibliogr. p. 123-124
    Édition : Paris : Presses universitaires de France , 1989

    disponible en Haut de Jardin

    [catalogue][https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb350342544]
  • Customer service

    building highly innovative organizations that deliver value

    Description matérielle : 26 f.
    Description : Note : ESSEC = École supérieure des sciences économiques et commerciales. - Bibliogr., 3 f.
    Édition : Cergy-Pontoise : Groupe ESSEC , 2000

    [catalogue][https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb371847529]
  • Exploring the role of space and architecture in business education

    Description matérielle : 11 f.
    Description : Note : ESSEC = École supérieure des sciences économiques et commerciales. - Bibliogr. f. 11. - Résumé en anglais
    Édition : Cergy-Pontoise : Groupe ESSEC , 2000

    [catalogue][https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb37184747q]

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Auteurs reliés

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Sources et références

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Sources de la notice

  • Politique de service de l'entreprise industrielle / Hervé Mathe, 1988 [thèse]
    Integrating service strategy in the manufacturing company / Hervé Mathe, Roy D. Shapiro, 1993
  • LCNA (CD OCLC), 1994-06

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